【重要】リコール（自主回収）のお知らせ：「DH1-013-IV-M（アイボリー）」ご使用中止とご返金のお願い

平素はDOD製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社が販売いたしました磁器製マグカップ「DH1-013-IV-M（アイボリー）」の一部におきまして、熱湯を注いだ際に底面に微細なヒビが入り、内容物が数滴ずつじんわりと滲み出る事象が報告されました。

現在までに本件によるやけど等の事故や健康被害の報告はなく、対象となる不具合の発生も一部に限られております。
しかしながら、お客様の安全と安心を第一に考え、万が一の事故を未然に防ぐため、当該製品のリコール（自主回収）を実施することといたしました。

つきましては、対象製品をお持ちのすべてのお客様に対し、直ちにご使用を中止していただきますようお願い申し上げます。製品は弊社にて回収の上、製品代金のご返金対応を実施させていただきます。

お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。