SUPPORT

サポート

よくあるご質問(回答)

Q.天板が山なりになってます。(グッドラックテーブル、クッキングキング)

A .

当製品はその特性上、到着時点や使用後に収納して再度開けた際、
天板が山なりになる場合がございます。

荷物を置いたり、天板の中心部分をおさえることで軽減することができます。

傾度が気になる方は下記の方法をお試しいただき、規定の数値を超える場合は弊社サポートへお問い合わせください。

 

【天板傾度の確認手順】

①天板の中心部分に圧力をかけます。

画像を参照し、以下3箇所に手で圧力をかけてください。

②水平器を用意します。

傾度はスマホアプリでも計測することができます。
インターネットで「水平器 アプリ」と検索ください。

③傾度を測定します。

画像を参照し、4箇所の傾度を測定します。

④左側の傾度の最大値と右側の傾度の最大値の合計が4°以内であれば許容範囲となります。

万が一これを超過するような事象がございましたら、
下記製品サポートお問い合わせフォームへご一報くださいませ。

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