SUPPORT

サポート

よくあるご質問(回答)

Q.製造番号はどこに記載がありますか?

A .

お買い上げ製品に万が一、不備や不具合があった際には以下の製造番号を確認いただいたうえで弊社の製品サポートお問合せフォームよりご連絡いただけますようご協力のほどよろしくお願いいたします。

※ 製品の状況を速やかに弊社で確認させていただくため必要な情報となります。

製造番号(基本6桁の数字)は、【外装箱】もしくは、梱包袋に貼られた【ラベル】、もしくは【取扱説明書】の以下画像の赤い丸で囲った箇所に番号の記載があります。

■ DOD (ドッペルギャンガーアウトドア)の場合

梱包箱に記載されている場合    取扱説明書に記載されている場合

            

梱包箱の右側部分に記載されている場合。

■ GoingFuniture の場合

ラベルに記載されている場合

取扱説明書に記載されている場合

 

お客様の問題は解決しましたか?
解決しました
解決しませんでした
FAQコンテンツ改善の為、よろしければ解決しなかった要因をお聞かせください。
送信

問題が解決しない場合は・・・
(お問い合わせ・ご質問・修理のご相談など)